1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, использования, хранения и раскрытия персональной информации пользователей, которую Администрация сайта https://shwartz.tilda.ws/ (далее — «Администрация» или «Мы») может получить при использовании вами нашего сайта и услуг, включая форму для заказа обратного звонка.
1.2. Используя сайт и оставляя свои данные через форму обратного звонка и другие инструменты сайта, Пользователь (далее — «Вы») выражает свое безусловное согласие с условиями данной Политики.
1.3. Целью обработки персональных данных является предоставление вам услуг интернет-магазина, включая обработку заказов, организацию доставки, связь для подтверждения заказа и предоставление обратного звонка, а также для выполнения требований законодательства.
2. Какие персональные данные мы собираем
2.1. При использовании формы обратного звонка:
* Имя;
* Номер телефона.
2.2. При оформлении заказа на сайте:
* Имя, Фамилия, Отчество (при наличии);
* Номер телефона;
* Адрес электронной почты (e-mail);
* Адрес доставки;
* Прочие данные, необходимые для оформления и доставки заказа (например, комментарий к заказу).
2.3. Автоматически собираемые данные:
* Техническая информация: IP-адрес, данные из cookie-файлов, информация о браузере и операционной системе, тип устройства.
* Данные о посещении: время и дата визита, адреса запрашиваемых страниц.
3. Цели сбора и обработки персональных данных
3.1. Мы используем полученные данные для следующих целей:
* Обработка запроса на обратный звонок: Связь с вами по указанному номеру телефона для консультации и помощи в оформлении заказа.
* Оформление и выполнение договора купли-продажи: Регистрация и обработка вашего заказа, включая доставку товаров и решение вопросов, связанных с заказом.
* Связь с вами: Отправка уведомлений, запросов и информации, касающихся использования услуг сайта, обработки запросов и заявок.
* Улучшение работы сайта: Анализ поведения пользователей для улучшения качества сайта и наших услуг.
* Информирование о акциях и спецпредложениях (только с вашего согласия).
4. Условия обработки и передачи персональных данных
4.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом.
4.2. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
* Курьерские и логистические службы: Передача данных, необходимых для доставки заказа (ФИО, адрес, телефон).
* Платежные системы: При проведении оплаты данные могут передаваться банкам и платежным шлюзам для обработки транзакций.
* По требованию закона: Мы можем раскрывать вашу персональную информацию, если это требуется по закону, судебному решению или в ответ на законный запрос государственных органов.
4.3. Мы обязуемся заключать с третьими лицами, имеющими доступ к вашим персональным данным, соглашения о конфиденциальности и требовании использовать вашу информацию исключительно для целей, указанных в данной Политике.
5. Файлы Cookie
5.1. Наш сайт использует файлы cookie для обеспечения корректной работы сайта, отслеживания посещаемости и персонализации контента. Вы можете отключить использование cookie в настройках вашего браузера, однако это может ограничить функциональность сайта.
6. Защита персональных данных
6.1. Мы принимаем необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты ваших персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.
7. Права Пользователя
7.1. Вы имеете право:
* На доступ к своим персональным данным и их исправление.
* На отзыв согласия на обработку персональных данных, направив нам соответствующее уведомление по адресу [Ваш e-mail для запросов]. После отзыва согласия мы удалим ваши данные и прекратим их обработку, за исключением случаев, когда обработка необходима для выполнения наших юридических обязательств.
* Требовать удаления ваших персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
8. Обратная связь
8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики конфиденциальности вы можете направлять по адресу электронной почты: [Ваш e-mail] или по почтовому адресу: [Ваш юридический адрес].
9. Заключительные положения
9.1. Администрация оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Клиент вправе отказаться от обработки персональных данных. Нами в данном случае гарантируется удаление с сайта всех персональных данных в трёхдневный срок в рабочее время. Подобный отказ клиент может оформить простым электронным письмом на адрес, указанный на странице нашего сайта.